к основному контенту

Условия использования

Использование сайта компании «Берлинские предприятия водного хозяйства» (Berliner Wasserbetriebe), включая предлагаемые онлайновые сервисы и прямые интернет-предложения, регулируется следующими условиями использования.

 Условия использования

Использование сайта компании «Берлинские предприятия водного хозяйства» (Berliner Wasserbetriebe), включая предлагаемые онлайновые сервисы и прямые интернет-предложения, регулируется следующими условиями использования.

1. Пользователь

Пользователем предлагаемых онлайновых сервисов является абонент компании «Берлинские предприятия водного хозяйства» и уполномоченные им лица.

2. Технические требования

Для использования онлайновых сервисов пользователю требуется доступ к сети «Интернет» или собственный онлайновый сервис с доступом к сети «Интернет». По онлайновым сервисам данные передаются только после SSL-шифрования. В целях повышенной безопасности компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» предусматривает длину ключа в 256 битов. Однако данной функцией можно пользоваться также при меньшей длине ключа. Компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» оставляет за собой право на изменение указанного минимального стандарта.

3. Обязанность проявлять заботливость и обязанность оказывать содействие, правила безопасности

Для того чтобы пользоваться специальными онлайновыми сервисами, которые предлагаются на сайте компании «Берлинские предприятия водного хозяйства», необходимы учетные данные, а именно: имя пользователя и пароль. Учетные данные заводятся в ходе процедуры регистрации и активации. Абонент получает имя пользователя автоматически от компании «Берлинские предприятия водного хозяйства», но пароль заводит самостоятельно.

Любой человек, которому известны имя пользователя и соответствующий ему пароль, может воспользоваться онлайновым сервисом компании «Берлинские предприятия водного хозяйства». Он может, например, изменить персональные данные, такие как банковские реквизиты или показания измерительного прибора, и эти изменения будут иметь обязательную силу для абонента. Пользователь может в любой момент изменить пароль; рекомендуется регулярно менять пароль. После этого ранее использовавшийся пароль становится недействительным.

Пользователь соответствующего онлайнового сервиса обязан обеспечивать оптимальную защиту учетных данных от доступа со стороны третьих лиц и в случае неправомерного использования учетных данных немедленно информировать компанию «Берлинские предприятия водного хозяйства».

Информация о защите данных приводится в положении о конфиденциальности данных.

4. Варианты доступа

Пользователю разрешается пользоваться онлайновыми сервисами с использованием имени пользователя и пароля. Если интернет-адрес компании «Берлинские предприятия водного хозяйства» не указывается прямо (например, в случае ссылок), имеется риск неправомерного доступа к учетным данным со стороны третьих лиц. Пользоваться онлайновыми сервисами компании «Берлинские предприятия водного хозяйства» необходимо только по следующей прямой ссылке: https://www.bwb.de. Однако если пользователь использует другие варианты доступа, которые в настоящих условиях не упоминаются, например, путем выбора косвенного доступа через другого провайдера доступа, то в таком случае пользователь действует на свой риск. Этот риск можно снизить, если предварительно пользователь просмотрит сертификаты сервера согласно техническим параметрам используемого им браузера, с тем чтобы обеспечить прямое подключение к серверу компании «Берлинские предприятия водного хозяйства».

5. Разрешение на передачу сообщений

Сообщения любого рода (например, показания прибора учета, изменение адреса и тому подобное) передаются при наличии окончательного разрешения на их передачу в компанию «Берлинские предприятия водного хозяйства».

6. Выполнение заказа

Компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» оставляет за собой право проверять точность всех вводимых пользователем данных и при необходимости информировать пользователя о неточностях или расхождениях.

Компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» имеет право осуществлять обработку исключительно на основании буквенно-цифрового состава имени пользователя и пароля. Неправильная информация может повлечь за собой ошибки в счетах на оплату и, как следствие, убытки для абонента.

7. Ответственность и доступ

При подготовке информации и материалов, которые предоставляются на сайте, включая онлайновые сервисы, компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» проявляет должную заботливость. Однако компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» не дает никакой гарантии и не несет никакой ответственности в отношении точности, полноты, своевременности, качества или возможности использования такой информации и материалов.

Кроме того, компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» не несет ответственности за обеспечение непрерывного и бесперебойного доступа к сайту, в том числе к предлагаемым онлайновым сервисам. Время ограничения использования онлайновых сервисов в связи с проведением профилактических работ или других технически необходимых мероприятий указывается на сайте компании «Берлинские предприятия водного хозяйства».

Кроме того, компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» оставляет за собой право изменять или удалять сайт, включая предлагаемые онлайновые сервисы или их части, без предварительного уведомления, а также на временной или постоянной основе лишать отдельных пользователей права использования предлагаемых сервисов без объяснения причин либо ограничивать использование ими предлагаемых сервисов.

Текст обновленной редакции условий использования размещается на сайте.

Компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» несет обычную ответственность за прямой или косвенный ущерб (включая отрицательную прибыль) вне зависимости от правового основания (включая деликт) только в случае умысла и грубой неосторожности. Данное ограничение ответственности не распространяется причинение смерти, увечья или вреда здоровью компанией «Берлинские предприятия водного хозяйства», ее законными представителями или доверенными лицами. Помимо этого, в случае причинения смерти, увечья или вреда здоровью ответственность дополнительно ограничивается ущербом, который является типичным для договора данного вида и мог быть предвиден при заключении договора.

В случае грубой неосторожности размер ответственности ограничивается суммой в 10 000 евро из расчет на одно требование. Ответственность компании «Берлинские предприятия водного хозяйства» за ущерб, причиненный вследствие неправильного использования пароля, исключается.

Ответственность компании «Берлинские предприятия водного хозяйства» за ущерб, причиненный вследствие неправильного использования пароля, исключается. Компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» не отвечает за возможность пользования услугами доступа в сеть «Интернет» или услугами провайдеров.

8. Блокировка

Доступ к онлайновым услугам компании «Берлинские предприятия водного хозяйства» блокируется, если блокировка инициирована самим пользователем. Помимо этого, компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» имеет право в любой момент заблокировать доступ к онлайновым сервисам, если это необходимо для надлежащей обработки заказа, если пользователь нарушает условия использования либо если блокировка требуется по любой иной причине.

9. Обработка и использование данных

Сбор, обработка и использование всех персональных данных, которые используются и хранятся онлайновыми сервисами компании «Берлинские предприятия водного хозяйства», осуществляются в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных исключительно с целью обработки договора и защиты отдельных правомерных финансовых интересов компании «Берлинские предприятия водного хозяйства» в сфере рекламы и поддержки абонентов. Помимо этого, использование данных разрешается только при наличии соответствующего согласия пользователя.

10. Коммерческие условия

Договорные правоотношения между пользователем и компанией «Берлинские предприятия водного хозяйства», устанавливаемые в связи с подключением дома и оказанием услуг по водоснабжению и утилизации сточных вод, регулируются договорными положениями о водоснабжении Берлина (VBW) и общими условиями водоотведения в Берлине (ABE).

11. Ссылки на сторонние сайты

Сайт включает в себя ссылки (так называемые «гиперссылки») на сайты и предложения третьих лиц. Компания «Берлинские предприятия водного хозяйства» никак не влияет на дизайн и содержание таких предложений третьих лиц и не несет ответственности за них.

12. Охрана авторских прав

Материалы сайта компании «Берлинские предприятия водного хозяйства» охраняются авторским правом. Для воспроизведения информации или данных, в частности, для использования текстов, частей текстов или фотоматериалов, необходимо предварительное согласие компании «Берлинские предприятия водного хозяйства». Данное положение не распространяется на пресс-релизы и специально помеченные материалы при условии обязательной ссылки на источник.

13. Независимость положений условий использования

Если отдельные положений настоящих условий использования являются или становятся полностью или частично недействительными, то это не влияет на юридическую силу остальных положений. Недействительное положение заменяется действительным положением, которое – если это разрешено законом – по цели или назначению наиболее точно соответствует недействительному положению.

14. Применимое право

Вся информация и все данные, а также их использование регулируются немецким правом. Местом исполнения и исключительным местом рассмотрения споров по поводу обязательств, которые возникают вследствие использования сайта компании «Берлинские предприятия водного хозяйства», является Участковый суд округа Митте или Суд федеральной земли Берлин, если пользователь является предпринимателем, юридическим лицом публичного права или публично-правовым фондом.