Kullanım Koşulları

 Kullanım koşulları

Sunulan çevrimiçi hizmetler ve doğrudan internet teklifleri dahil olmak üzere Berliner Wasserbetriebe web sitesinin kullanımı aşağıdaki kullanım koşullarına tabidir.

1. Kullanıcı

Sunulan çevrimiçi hizmetlerin kullanıcısı, Berliner Wasserbetriebe'nin ve onun tarafından yetkilendirilen kişilerin müşterisidir.

2. Teknik gereksinimler

Çevrimiçi hizmetleri kullanmak için çevrimiçi kullanıcının internete veya internet erişimi olan özel bir çevrimiçi hizmete ihtiyacı vardır. Çevrimiçi hizmetler yalnızca bir SSL şifrelemesi ile aktarılır. Berliner Wasserbetriebe yüksek güvenlik için 256 bitlik bir anahtar uzunluğu sunar. Ancak fonksiyon daha düşük bir anahtar uzunluğu ile de kullanılabilir. Berliner Wasserbetriebe bu minimum standardı değiştirme hakkını saklı tutar.

3. Gerekli özeni gösterme yükümlülüğü ve işbirliği yapma yükümlülüğü, güvenlik talimatları

Berliner Wasserbetriebe'nin web sitesi çerçevesinde sunulan özel çevrimiçi hizmetleri kullanmak için kişisel bir kullanıcı adı ve şifre (giriş bilgileri) ile giriş yapmak gerekir. Bunlar kayıt ve aktivasyon süreci çerçevesinde seçilir. Müşteri oturum açma adını Berliner Wasserbetriebe'den otomatik olarak alır, ancak kişisel şifresini kendisi seçer.

Kullanıcı adını ve ilgili şifreyi bilen herhangi bir kişi Berliner Wasserbetriebe'nin çevrimiçi hizmetini kullanabilir. Örneğin hesap ilişkisi gibi kişisel verileri değiştirebilir veya sayaç okumasını bağlayıcı bir şekilde bildirebilir. Çevrimiçi kullanıcı parolayı istediği zaman değiştirebilir ve bunu düzenli aralıklarla da yapmalıdır. Bu durumda önceki şifre geçersiz hale gelir.

İlgili çevrimiçi hizmetin kullanıcısı, giriş bilgilerini üçüncü şahısların erişimine karşı en iyi şekilde korumak ve kötüye kullanılması durumunda Berliner Wasserbetriebe'yi derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.

Verilerin korunmasına ilişkin bilgiler veri gizliliği beyanından edinilebilir.

4. Erişim seçenekleri

Kullanıcı, kullanıcı adı ve şifresini kullanarak çevrimiçi hizmetleri kullanma yetkisine sahiptir. Berliner Wasserbetriebe'nin web adresinin doğrudan belirtilmemesi durumunda (örneğin bağlantılar için), bu oturum açma kimlik bilgilerinin yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından erişilebilir olması riski vardır. Berliner Wasserbetriebe'nin çevrimiçi hizmetleri yalnızca aşağıdaki doğrudan erişimler üzerinden kullanılmalıdır: https://www.bwb.de. Ancak kullanıcı burada belirtilmeyen diğer erişim seçeneklerini kullanırsa, örneğin başka bir erişim sağlayıcısı üzerinden dolaylı olarak erişimi seçerse bu kendi sorumluluğundadır. Bu risk, kullanıcının Berliner Wasserbetriebe'nin sunucusuna doğrudan bir bağlantı olduğundan emin olmak için kullandığı tarayıcının özelliklerine göre önce sunucunun sertifikasını görüntülemesi durumunda azaltılabilir.

5. Mesaj yayınlama

Her türlü beyan (örn. sayaç okuma verileri, adres değişikliği ve benzeri), Berliner Wasserbetriebe'ye aktarılmak üzere nihai olarak serbest bırakıldıklarında sunulur.

6. Sipariş gerçekleştirme

Berliner Wasserbetriebe, kullanıcının tüm veri girişlerini doğruluk açısından kontrol etme ve gerektiğinde kullanıcıyı yanlışlık veya tutarsızlıklar hakkında bilgilendirme hakkını saklı tutar.

Berliner Wasserbetriebe, yalnızca kullanıcı adı ve şifrenin alfanümerik özelliklerine dayanarak işlem yapma yetkisine sahiptir. Yanlış bilgiler faturalandırmada hatalara ve dolayısıyla müşterinin zarar görmesine yol açabilir.

7. Sorumluluk ve erişilebilirlik

Berliner Wasserbetriebe, çevrimiçi hizmetler de dahil olmak üzere web sitesi çerçevesinde sağlanan bilgi ve içeriği gerekli özenle oluşturmuştur. Ancak Berliner Wasserbetriebe, bilgilerin ve içeriğin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği, kalitesi ve kullanılabilirliği konusunda herhangi bir garanti, hak veya sorumluluk kabul etmez.

Berliner Wasserbetriebe, sunulan çevrimiçi hizmetler de dahil olmak üzere web sitesinin sürekli ve kesintisiz erişilebilirliği ve kullanılabilirliği konusunda da herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Bakım veya teknik olarak gerekli diğer faaliyetler nedeniyle çevrimiçi hizmetlerin kısıtlı kullanım seçeneklerine ilişkin süreler Berliner Wasserbetriebe'nin web sitesinde belirtilmiştir.

Ayrıca Berliner Wasserbetriebe, sunulan çevrimiçi hizmetler veya bunların bir kısmı dahil olmak üzere web sitesini önceden haber vermeksizin değiştirme veya kaldırma ve bireysel kullanıcıları herhangi bir gerekçe göstermeksizin geçici veya kalıcı olarak sunulan hizmetlerin kullanımından hariç tutma veya onlar için sunulan hizmetlerin kullanımını kısıtlama hakkını saklı tutar.

Güncellenmiş kullanım koşulları web sitesinde yer almaktadır.

Berliner Wasserbetriebe, yasal nedenlerine bakılmaksızın (yetkisiz eylem dahil) doğrudan ve dolaylı zararlardan (olumsuz kar dahil) genellikle yalnızca kasıt ve ağır ihmal durumunda sorumludur. Bu sorumluluk sınırlaması, Berliner Wasserbetriebe'nin, yasal temsilcilerinin veya vekillerinin neden olduğu ölüm veya bedensel zarar veya sağlık sorunları durumunda geçerli değildir. Bunun dışında, ölüm veya bedensel zarar veya sağlık sorunları durumunda, sorumluluk ayrıca bu tür bir sözleşme için tipik olan zararlarla ve sözleşmenin imzalandığı sırada öngörülebilir zararlarla sınırlıdır.

Ağır ihmal durumunda sorumluluk, talep başına 10.000 Euro ile sınırlıdır. Berliner Wasserbetriebe'nin şifrenin yanlış kullanımından kaynaklanan zararlar için sorumluluğu hariç tutulmuştur.

Berliner Wasserbetriebe, Berliner Wasserbetriebe'nin çevrimiçi hizmetleri için yanlış girişlerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Berliner Wasserbetriebe, internet veya servis sağlayıcıların hizmetlerinin kullanılabilirliğinden sorumlu değildir.

8. Engelleme

Berliner Wasserbetriebe'nin çevrimiçi hizmetlerine erişim, kullanıcı engellemeyi kendisi başlatmışsa engellenecektir. Bunun dışında Berliner Wasserbetriebe, sözleşmenin düzenli bir şekilde işlenmesi için gerekliyse kullanıcı, kullanım koşullarını ihlal ederse veya başka bir nedenden dolayı engelleme gerekliyse, çevrimiçi hizmetlere erişimi her zaman engelleme yetkisine sahiptir.

9. Veri işleme ve kullanımı

Berliner Wasserbetriebe'nin çevrimiçi hizmetleri çerçevesinde kullanılan ve kaydedilen tüm kişisel veriler, kişisel verilerin korunmasına ilişkin sırasıyla geçerli hükümler kapsamında, yalnızca sözleşmenin işlenmesi amacıyla ve Berliner Wasserbetriebe'nin müşterilere danışmanlık ve destek sağlama konusundaki yetkili bireysel mali çıkarlarını korumak için derlenir, işlenir ve kullanılır. Bunun dışında, veriler yalnızca kullanıcının onay vermesi halinde kullanılabilir.

10. İş şartları ve koşulları

Kullanıcının Berliner Wasserbetrieben ile ev bağlantısı ve su temini ve kanalizasyon bertarafı ile ilgili hizmetlerin sağlanması konusundaki sözleşme ilişkisi için Berlin'in su temini için sözleşme hükümleri (VBW) ve Berlin'de sudan arındırma için genel koşullar (ABE) geçerlidir.

11. Harici web sitelerine referanslar

Web sitesi, üçüncü tarafların web sitelerine ve tekliflerine referanslar ("Köprüler" olarak adlandırılır) içerir. Berliner Wasserbetriebe, bu tür üçüncü taraf tekliflerinin tasarımı ve içeriği üzerinde herhangi bir etkiye sahip değildir ve bu nedenle bunlar için herhangi bir yükümlülük veya sorumluluk kabul etmez.

12. Telif hakkı koruması

Berliner Wasserbetriebe'nin web sitesinin içeriği telif hakkı ile korunmaktadır. Bilgi veya verilerin çoğaltılması, özellikle metinlerin, metin parçalarının veya fotoğrafik materyallerin kullanılması Berliner Wasserbetriebe'nin önceden iznini gerektirir. Bu durum, kaynağı belirtilmek kaydıyla basın bültenleri ve açıkça işaretlenmiş içerikler için geçerli değildir.

13. Bölünebilirlik maddesi

Bu kullanım koşullarının münferit hükümleri tamamen veya kısmen etkisiz hale gelirse geri kalan hükümlerin yasal geçerliliği bundan etkilenmeyecektir. Etkisiz şartın yerine - yasal olarak izin veriliyorsa - etkisiz şartın amacına veya hedefine mümkün olduğunca yakın olan etkili bir şart getirilecektir.

14. Uygulanabilir hukuk

Tüm bilgiler veya veriler ve bunların kullanımı Alman yasalarına tabidir. Berliner Wasserbetriebe'nin web sitesinin kullanımından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilme yeri ve münhasır yargı mercii, kullanıcının bir iş insanı, kamu hukukuna tabi bir tüzel kişi veya kamu hukukuna tabi ayrı bir mülk olması koşuluyla, Mitte bölge mahkemesi veya Berlin Bölge mahkemesidir.